Devoluciones

Si está buscando devolver o cambiar su pedido por cualquier razón, ¡estamos aquí para ayudarlo! Ofrecemos devoluciones o cambios gratuitos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Puede devolver su producto para crédito de la tienda, un producto diferente o un reembolso al método de pago original.

Tenga en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devolución e intercambio:

• Los artículos con descuento son finales y no se pueden devolver ni cambiar
• Los artículos devueltos deben tener etiquetas todavía y deben devolverse en su embalaje original
• Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.

 

Para iniciar una devolución o cambio, complete los siguientes pasos:

1. Envíenos un correo electrónico con el número de identificación del pedido y la razón de devolución
2. Después de revisar tu correo electrónico, te responderemos con una etiqueta de envío para completar su devolución
3. Envíenos todos los artículos utilizando la etiqueta provista
4. Cuando recibimos tu artículo, procesaremos el reembolso al método de pago original